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新手入门
故障检测及疑难解答
↑TOP第一次访问联播网联播网网站我可以做什么?

首先,联播网联播网对您的到来表示衷心的欢迎。您第一次访问网站,可以随意浏览各个板块的内容,不过如果您需要收看这些节目,那么就需要下载我们的客户端播放软件,然后您就可以在网页上观看节目或者打开客户端播放软件观看节目了。

↑TOP如何下载联播网客户端

1)请到http://www.lianbo.tv页面下,选择“联播网客户端下载”;

2)点击“保存”;

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3)选择您的存放”联播网”的位置,点击“保存”;

help_d3.jpg

4)下载成功。

↑TOP如何安装联播网客户端

1)双击已下载的联播网安装包(比如:“联播网2.exe”),开始安装;

2)请点击“下一步”继续进行安装;

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3)填写用户信息;

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4)选择安装位置,可以保存至任意文件夹;

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5)选择“下一步”开始安装,直到安装完成。

↑TOP如何删除联播网客户端

1)点击屏幕左下角“开始”->“控制面板”->双击打开“删除或添加程序”

2)找到联播网2,单击“删除”;

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3)删除成功。

↑TOP播放时如何切换全屏幕

1)网站上播放时,我们暂时未能提供此功能,请您等待我们的更新,谢谢!

2)使用客户端的用户,您可以点击全屏按钮,安“Esc”键返回。

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↑TOP如何查看节目预告

建设中...

↑TOP节目搜索功能

在http://www.联播网.tv下的任何页面的导航条下面的“搜索框”中输入您要搜索的关键字,单击“搜索”按钮。

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↑TOP在浏览器中不能播放视频内容

联播网的视频内容播放需要客户端插件的支持,您可以在联播网网站上找到"软件下载",点击下载并安装后就可以正常观看视频内容了。如果下载安装过客户端软件后,还不能播放节目,那么可能有下面几种可能:

1)您的电脑上安装的MediaPlayer是8.0或者更低的版本--如果是这种情况,您可以去微软的官方网站升级您的MediaPlayer到9.0就可以正常观看了。

2)您的电脑上安装的防火墙使客户端不能连接到网络--如果是这种情况,您可以查看您的防火墙软件,移除对联播网客户端软件的限制。

↑TOP型号比较老的电脑能不能正常观看网站上的视频内容

为了保证您能够得到最佳的用户体验和最美的视觉效果,我们建议您的电脑硬件配置:

推荐配置: CPU:P4 2.0GHz或更高,内存:1G或更高,显卡:市场目前的主流显卡。

最低配置: CPU:P3 1.0GHz,内存:512M以上,显卡:Intel集成显示芯片。

↑TOP缓冲100%不播放

1)重装Windows Media Player为10版本的,

2)检查机器上是否装有流氓软件,如果有请使用以下软件将其卸载并重新启动机器。建议您用Windows优化大师优化删除流氓软件;

3)检查机器上所装防火墙,将防火墙禁用或卸载;

4)卸载pplive并将系统盘下“C:\Program Files\联播网”目录全部删除,重新安装联播网。

★如果您使用的联播网是最新版本,通过以上步骤还是不能解决问题,请您与客服联系(webmaster@联播网.tv)

↑TOP图像花屏,蓝/红/绿现象

方法1:去掉显卡WMV加速

a)桌面上点鼠标右键,选择“属性”

b)选中“设置”中的“高级”

c)选中“选项”

d)去掉“WMV”加速前的勾

方法2:去掉Windows media player播放器的“视频加速”

a)打开Windows media player播放器“工具->选项”

b)把“性能->视频加速”调到“无”,点击“确定”

方法3:液晶显示器用户可能要调低显示器的屏幕刷新频率

a)在桌面上点击鼠标右键选择“属性”

b)选择“设置->高级->监视器->监视器设置”

c)在屏幕刷新频率中把显示器的屏幕刷新频率调至60,设置好后点击“确定”

↑TOP能播放但很卡

1)可能是网络状况不好,请观看低码率的频道,比如码率为381K的,不要看500K、700K的。500K、700K的将会更清晰,但同时也需要2M以上的带宽才能流畅观看;

2)在windows media player中“工具->选项->性能”里将“视频加速”调成无;

3)在桌面点“右键->属性->设置”里选择“高级->疑难解答”,将“硬件加速”调成无,但是这样会降低画面的清晰度(不推荐使用)。

↑TOPUnionast出现无法安装问题

1)请关闭Unioncas程序,最好看一下操作系统任务管理器中的进程中是否有“联播网”如果有请结束此进程;

2)如果关闭软件后还是出现以上提示,请关闭所有有联播网网页播放器的页;

3)如果做过前两项操作还是出现以上提示,请过几分钟再安装,或是重启电脑再安装。

↑TOP 画面不清晰出现红一块绿一块的现象

1)请安装 Windows media player10和real10以上版本播放器;

2)请升级您的电脑显卡驱动;

3)调低显示器的屏幕刷新频率:

请在桌面上点击鼠标右键选择“属性” 打开“设置->高级->监视器->监视器设置 屏幕刷新频率”中把显示器的屏幕刷新频率调低一些,设置好后点击“确定”;

如果是液晶显示器推荐调至60;

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4)去掉Windows media player播放器的“视频加速”

打开Windows media player播放器“工具->选项”:

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把“性能-》视频加速”调到“无”,点击“确定”

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5)去掉显卡“WMV”加速

桌面上点鼠标右键,选择“属性”

选中“设置”中的“高级”

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选中“选项”

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去掉“WMV”加速前的勾

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↑TOP使用联播网时CPU占用较高

1)请您点击下载补丁,下载后,双击运行即可;

2)与声卡驱动有关

显卡是NVIDIA geforce fx 5200 以前显卡的驱动新版本是8.4X,建议重新装显卡驱动为4.3.5.1 解决。

3)与播放器有关

直接使用WindowsMediaPlayer播放,本地wmv格式文件,观察播放是否正常,如果 CPU变化,如果WindowsMediaPlayer不能正常使用,或者是其CPU占用较高。试试以下方法:

a)打开windows media player播放器->工具->选项->性能->高级->旧版视频呈现器->把 "使用YUV翻转" "使用RGB翻转" 前面两个勾都去掉;

b)如果还是不能解决建议重新安装windows media player播放器或检查系统是否中了流氓软件;

↑TOP浏览网站时乱码

在网站空白的地方单击鼠标右键->编码->简体中文(GBK)

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↑TOP网页中的Flash无法观看,客户端中左边的节目列表也不可见

尊敬的用户,如果您在浏览我们的网页时,Flash无法观看,客户端中左边的节目列表也不可见,安装Flash插件被提示有更高版本无法进行安装。它产生的原因,IE浏览器的Adobe Flash插件不能正确安装,不仅在本网站,在任何其它网站的Flash都不能正常播放

解决办法:下载并安装FlashPlayerUpdate,采用升级的方式完成FlashPlayer的安装。

【点击下载FlashPlayer插件】

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